En Broadway, 17 de los teatros ahora manejan tecnologías avanzadas que les permite a los clientes con pérdida auditiva y personas con sordera ver en sus celulares inteligentes subtítulos de lo que están viendo. Este nuevo método a diferencia del fondo blanco del celular, esta aplicación GalaPro es oscura.
Jerry Bergman uno de los asistentes al teatro está sentado en la audiencia en una presentación matinée de Broadway de The Band’s Visit. A pesar de que un enorme letrero sobre el escenario le dice a la audiencia -en inglés, hebreo y árabe- que apague los teléfonos celulares, Bergman mantiene encendido el suyo para que pueda leer los subtítulos mientras mira el programa.
Él es uno de los aproximadamente 48 millones de estadounidenses que tienen algún grado de pérdida de audición. Y está aprovechando la nueva tecnología que permite a las personas sordas y con discapacidad auditiva disfrutar de espectáculos con algo que la mayoría de la gente tiene en el bolsillo: un teléfono inteligente. Bergman navega por la configuración en la suya. «Tienes que poner el teléfono en modo avión y desplazarte hacia abajo para ver el programa. Allí estás, Band’s Visit, y puedes ajustar el tamaño de esa manera», dice «También puedes ajustar el brillo»
Bergman es nativo de Nueva York y miembro de la Asociación de pérdida auditiva de América . Él no nació con problemas auditivos. Él dice que a medida que su audición se deterioró, le pareció frustrante ir al teatro. Él y su grupo de defensa querían hacer algo al respecto.
«Estábamos considerando iniciar acciones legales contra la comunidad teatral de Broadway cuando recibimos una llamada de alguien de la [Organización] Shubert preguntándonos si estaríamos interesados en colaborar con ellos, consultando con ellos para desarrollar el acceso a subtítulos», dice. «Por supuesto, era música para nuestros oídos, sin juego de palabras».
Hasta hace 15 años, los asistentes al teatro sordo en Nueva York tenían acceso ocasional a presentaciones en lenguaje de señas, según Robert Wankel, presidente de The Shubert Organization, propietaria de 17 teatros de Broadway.
«Intentamos tener otros asientos disponibles que puedan brindarle a la gente un poco de acceso, pero realmente no teníamos la tecnología», dice. «Entonces, realmente fue una actuación firmada o nada»
En 2003, un teatro de Broadway comenzó a ofrecer dispositivos de subtítulos cerrados a los usuarios que los solicitaban. Dentro de unos años, la mayoría de los otros teatros siguieron. Pero el acceso se limitaba al número de unidades que tenía cada teatro.
Kyle Wright encabezó la iniciativa actual de accesibilidad para The Shubert Organization y Broadway League, que representa a productores y propietarios de teatros. Ahora, dice, «podemos acomodar a una persona, podemos acomodar a grupos de personas, porque no confiamos en tener suficiente tecnología a mano para facilitar esto. Por lo tanto, no solo tenemos 10 o 20 [subtítulos ocultos] dispositivos], tenemos tantas personas como quieran usar [porque están usando] sus propios dispositivos»
La aplicación gratuita para teléfonos inteligentes, GalaPro , fue desarrollada por una empresa tecnológica israelí llamada GalaPrompter. «Los servicios que brindamos son subtítulos o subtítulos que están escritos en una pantalla en negro», dice el CEO Yonat Burlin. «Y hemos desarrollado la aplicación de forma que esa pantalla negra no moleste a nadie más [a los usuarios con problemas de audición]. No hay luz de fondo, no parpadea, no hay mensajes entrantes porque el teléfono está en modo avión»
También tiene un software de reconocimiento de voz. «Cargamos un script en una computadora que luego aprende a escuchar esas palabras», explica Kyle Wright «Así que si un actor se detiene, se detiene. Si un actor se salta 20 páginas, Dios no lo quiera, entonces se saltea con [ellos]… Y esto se vuelve muy importante en shows como con John Leguizamo, quien, en virtud de ser un espectáculo de un solo hombre, salta alrededor de la audiencia»
Fuente: Artículo recuperado el 15 de Febrero de 2018 por www.npr.org para Soluciones Auditivas